دور ابعاد التحول الرقمي في التطوير الوظيفي دراسة تطبيقية على العاملين في شركة الاتصالات السعودية STC

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

کليات الشرق العربي للدراسات العليا-الرياض-السعودية

10.21608/jaid.2025.428531

المستخلص

هدفت الدراسة الحالية إلى بيان دور ابعاد التحول الرقمي في التطوير الوظيفي دراسة تطبيقية على العاملين في شركة الاتصالات السعودية STC، واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي ، ويتكون مجتمع الدراسة مجموعة من العاملين في شركة الاتصالات السعودية  وتمثل حجم العينة (287) وهي عينة عشوائية من مجتمع الدراسة، وتم توزيع الاستبانة بطريقة الكترونية.  وأتضح من نتائج الدراسة ارتفاع مستوى تطبيق التحول الرقمي في شركة الاتصالات السعودية من وجهة نظر افراد عينة الدراسة حيث بلغت قيمة المتوسط الحسابي 3.66  وبينت الدراسة ارتفاع مستوى تطبيق التطوير الوظيفي في شركة الاتصالات السعودية  من وجهة نظر افراد عينة الدراسة حيث بلغت قيمة المتوسط الحسابي 3.76  وبينت الدراسة وجود أثر طردي ذي دلالة إحصائية للتحول الرقمي (دعم الادارة العليا للتحول الرقمي، البنية التحتية الفنية اللازمة للتحول الرقمي، التوجهات الاستراتيجية الملائمة للتحول الرقمي ، التكنولوجيا الرقمية ، البنية الادارية والمالية المناسبة للتحول الرقمي، الموارد البشرية والتنظيمية اللازمة للتحول الرقمي) في التطوير الوظيفي في شركة الاتصالات السعودية عند مستوي معنوية 0.05 .  وقد خلصت الدراسة إلى عدد من التوصيات أبرزها           العمل على توفير البنية التحتية التكنولوجية التي تساهم في زيادة قدرة المؤسسات والشركات بالمملكة العربية السعودية على تطبيق التحول الرقمي بكفاءة وفاعلية وضرورة العمل على زيادة مستوى وعى إدارات الشركات بالاهتمام باشراك العاملين في تخطيط واتخاذ القرارات المتعلقة بالتحول الرقمي وضرورة الاهتمام بوجود مواقع الكترونية للشركات والمؤسسات توضح من خلالها كافة الأنشطة والخدمات التي تقوم بتقديمها للعملاء

الكلمات الرئيسية